创业市场火爆,工商服务商家掘金指南!工商服务代理 建站组合解决方案 本方案围绕工商服务市场的痛点 以展示型网站为核心 打造运营闭环,提升商家口碑 把握市场商机,完成业绩增收 适用工商注册、代理记账 资质办理、注册商标、知识产权等业务 运营痛点 1. 获客难 获客方式主要通过电话和熟人介绍,若无线上品牌营销,客户难以获取机构信息,即使找到潜客,客户也持怀疑态度。 2. 促活难 同行竞争激烈,在客户了解相应的机构品牌信息后,需要进一步对客户答疑,如无专业的跟进管理,容易流失客户。 3. 转化难 服务需要具有专业性、透明度、流程化,才能获取客户信任,最终成交。 4. 留存难 由于商标、资质、产权等不易过时,若无相应的售后服务及客情关怀,客户留存困难。 精细化运营 解决多场景运营问题 加强品牌展示 深化内容运营 提升客户服务 培养忠诚客户 实现留存复购 推荐玩法 1. 搭建PC官网 使用展示型网站,搭建企业品牌官网,通过百度SEO优化提高竞价排名,客户在百度搜索关键词时,可直接进入官网,商家由此获取百度公域的优质流量。 2. 打造企业公众号 在公众号里发布最新的办证政策内容以及企业品牌介绍,通过高专业度的内容将客户转化成公众号粉丝,后期可以使用公众号助手对齐精准推送服务信息。 3. 构建官方小程序 搭建了官方小程序,展示企业品牌、成功代办案例,并提供预约代办服务,引导客户进入小程序,进行咨询并留下信息表单 推荐玩法 1. 沉淀私域客户 通过销售系统给意向客户发送电子名片,方便客户保存查询,给客户发送机构介绍、政策文章,挖掘客户办证意向,并在后台对客户进行标签化管理。 2. 玩转内容运营 使用公众号助手,对48小时内关注公众号的粉丝进行政策文章、办证须知等文章智能化推送,反复触达客户,展示机构品牌的专业度,再次获取客户信任。 推荐玩法 1. 线上预约平台 客户在官网或轻应用小程序内可自助选择需要办理的业务,进行服务预约,缴费预约成功后,会自动提示需要提交的资料 2. 自助查询办证进度 当业务在进行中,客户想查办理进度时,只需在网站的信息查询功能,即可实时查询证件办理进程。 推荐玩法 1. 分组客户,定期回访 使用销售系统,按照客户购买情况、来源渠道、行业等对客户进行分类管理,并且通过销售系统发送行业分析给客户,保持与客户互动。 2. 节日祝福,增进好感 在节假日使用云设计快速制作精美节日祝福海报发送给客户,反复触达客户,加深客户印象,为下一次转化做铺垫。 结 数字化升级是大势所趋 市场的痛点,就是企业的商机 商家应该把握机会 对业务进行数字化升级 提升口碑,掘金工商服务市场! 扫描二维码,咨询详情或留下信息 ![]() |