市场前景:用户、市场规模持续扩大 互联网的普及和发展带来的“互联网+教育”,中国在线教育用户规模不断攀升,同时,各类在线教育平台不断开发下沉市场,扩大了在线教育市场,致使在线教育用户规模进一步扩大。 — 数据来源:艾媒咨询 — 教培行业遇到的问题 Question 1 Question 5 Question 6 Question 7 Question 2 Question 3 Question 4 引流获客难 疫情痛点 业务痛点 行业痛点 内容变现难 线索跟进转化难 缺乏运营策略 流量获取不优质、成本高的渠道占比 线下内容变现方式少,每天耗费时间 线索杂乱、销售每天实际跟进转化的客户数 无有效运营策略、客户 最终沉淀率 >70% >6h/8h <10 <20% 疫情反复,疫情防控常态化改变了学员和家长传统线下学习的心态,加速了群众接受线上学习的模式; 政策影响,限制大规模聚集、停学等。 地推、线下活动等传统引流方式成本高,效果差,转化慢; 服务范围有限; 引流后,无法第一时间联系客户; 客户试听体验后,报名人数少; 传统教培机构专业运营人员少,缺乏互联网营销经验。 竞争压力大,同类型机构越开越多,拼价格恶性循环; 同质化严重,产品高度相似,缺乏特色; 机构利润低,老师留不住; 管理沟通成本大,信息传递不及时,依赖人工处理。 |